【前方報道】新加坡旅游局大中華區會獎業大會首次走進獅城 新中業者共享智“會”獅城

2019年5月13日—由新加坡旅游局主辦的一年一度的大中華區會獎業大會(下稱“會獎業大會”或“大會”)今日在新加坡隆重拉開帷幕。這是新加坡旅游局首次將大會帶到新加坡。大會以“智‘會’獅城”為主題,這不僅代表著新加坡旅游局本次為與會者搭建了一個切身體驗、深入交流、加強合作的全方位智慧溝通平臺,讓來自新中兩地的會獎旅游業業者在此交流經驗、碰撞出靈感,也代表著新加坡旅游局期待借此加強中國會獎業者對于新加坡會獎業的深度和全面認知。自建國以來,新加坡秉承創新與傳承兼容并包的智慧態度,鑄就了豐富的會獎資源、基于多元文化的獨特體驗,成就了獅城獨具魅力的會獎旅游風貌。

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新加坡旅游局副局長歐燕媚女士在現場與新中業者進行分享

本次大會相較以往,無論從參會人數、參會新加坡業者所涉及的行業領域、還是從大會能提供的體驗資源,都創造了新高。在人數方面,大會特別邀請了來自中國的大約60家會獎業業者和近80家新加坡業者;行業領域方面,除了航空、酒店、景點、地接社、活動策劃公司等已有的合作行業,還首次加入了零售業、餐飲業以及相關小眾行業。新中業者匯聚獅城,進行面對面“智‘會’”主題分享、一對一洽談、以及針對不同興趣社群的深度體驗;在體驗方面,新加坡旅游局將新中業者匯聚獅城,提供了豐富、多元化的新加坡會獎旅游新玩法,成功將大會打造成了中國會獎業者切身感受到新加坡的會獎業資源優勢和蓬勃發展、新中業者深度交流的一大平臺。

會獎業大會獅城開幕,中國市場表現熠熠生輝

新加坡旅游局對中國會獎旅游市場向來十分重視,每年一度的大中華區會獎業大會就是其中一個表現。本次大會發布的最新數據顯示:2018年全年入境新加坡的旅客共1850萬人次,同比增長6.2%;旅游收益方面,2018年新加坡旅游收益初步估算達271 億新幣(約合人民幣1352億元),較之2017年增加約3億新幣,漲幅約1%,其中觀光、娛樂、賽事等部分的旅游收益漲幅明顯。作為新加坡最重視的旅游市場之一,2018年赴新加坡旅游的中國內地游客人數已突破341萬人次,同比增長 6%,占2018年新加坡入境總人數的18.64%,再度領跑所有入境市場,穩居第一大客源國的位置。旅游收益方面,截至2018年第三季度,中國游客在新加坡創造了31.6億新幣(約合人民幣158億元)的旅游收益,同比2017年增長3%。就商務會獎旅游部分而言,截至2018年第三季度,新加坡共接待200萬人次的商務會獎旅客,同比增長14%;商務會獎收益同比增長10%,達34.4億元新幣(約合人民幣170億元)。為鼓勵中國市場創造可持續增長,新加坡旅游局將本次大會地址選在新加坡也是希望在分享會獎旅游行業數據和洞察之余,為業者們創造切身體驗的獨特活動、以及新中業者深入交流的機會。

作為世界級會獎旅游目的地,新加坡的地位不容小覷。 2018年11月,首屆彭博“創新經濟論壇”在新加坡舉行,包括中、美兩國在內的多國首腦均出席這次論壇,共同商議全球轉型過程中的機遇與挑戰。類似大型國際論壇、會議和獎勵旅行團紛紛選址新加坡,無不向世界展現了新加坡所具備的無與倫比的硬件條件和會獎接待組織能力。不斷增長的入境會獎客流量及會獎業收入證實著新加坡的國際頂級會獎目的地地位。通過這次大會,新加坡旅游局期待與雙方業者共同努力,將新加坡作為世界級優質會獎目的地的形象傳遞給更多中國會獎旅客。

獎勵政策持續更新,攜手合作伙伴屢創佳績

新加坡旅游局一直以來耕耘在對中國會獎旅游市場的開發,尤其是與會獎從業者們的深度合作。力求通過合作伙伴的渠道和資源以及新加坡目的地體驗和政策優勢,繼續開拓中國會獎旅游市場。2019年,大受會獎業業者及企業客戶歡迎的“M&I Star會獎之星”及“INSPIRE惠聚獅城”獎勵政策均已延期。

基于2018年的良好合作關系及市場的整體高品質表現,新加坡旅游局在2019年實現更多突破:戰略合作伙伴方面,增加了3家,共計10家年度戰略合作伙伴會與新加坡旅游局攜手共譜10全10美的會獎旅游體驗;將“最具潛力旅行社”獎升級為“最具潛力機構獎”,并首次加入非傳統旅游業行業的獲獎者,以獎勵更廣泛的行業伙伴在會獎旅游業所作出的突出貢獻;此外,新加坡旅游局還增設了“最佳體驗獎”,以表彰在設計、策劃新加坡會獎體驗中不斷創新的中國會獎業同仁。

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新加坡旅游局為2019-2020年度戰略合作伙伴授予戰略合作備忘錄證書

興趣社群帶動會獎旅游,獅城會獎資源“新”益求新

2018是“心想獅城”品牌和“族群化營銷”在中國全面落地推廣的一年,以美食主義者、城市探索者、創新進取者等若干族群,以興趣導向的體驗進行有針對性的推廣。在此基礎上,2019年新加坡旅游局預從軟件的旅游相關服務到硬件的會展基礎設施全面提升,迎合中國會獎旅客更為深度化、定制化的需求。為此,本次大會新加坡旅游局特別邀請到“新加坡杰出青年”、“城市探索者”代表蔡引舟在大會現場與嘉賓分享了他關于芽籠地區旅游的獨特洞察。蔡引舟自幼穿梭于芽籠大街小巷,他深諳隱藏在這里的多元文化。這一分享也為現場會獎業者帶來更多開發深度、定制會獎旅行體驗的靈感。

此外,求新求變、敢于創新的新加坡,在旅游業上一直保有強烈的熱情。在旅行體驗方面,以人才為核心競爭力, 以“心想獅城”為動力的新加坡不斷上演全新精彩。從2018年底到目前,幻光雨林之夜、設計·烏節、星耀樟宜等多個全新項目已相繼和游客見面。已擁有超過67,000間客房的新加坡,又相繼建成了新加坡拉古娜都喜天麗酒店、達士頓六善酒店、麥士威路六善酒店、YotelAir新加坡樟宜機場酒店等多家大型酒店。到2022年底,新加坡預計新建成大約2,800個房間。

未來,新加坡將有一系列的體驗升級項目。其中,“重振烏節計劃”主要包含兩大方向:再現昔日的“果園”歷史,以及將烏節路打造成為集休閑、娛樂、購物、文化為一體的時尚步行街區;濱海灣金沙和圣淘沙名勝世界也將開展擴充計劃,此前,這二者為會獎旅游業貢獻了超過4000個酒店房間以及逾80,000平方米可使用會獎活動場地,對促進新加坡會獎旅游業的增長有著至關重要的作用。西部裕廊湖區將成為市中心以外最大的綜合商業區,擁有優質的辦公及居住空間、便利的設施和豐富的綠化。區域內將開發包含裕廊湖花園、新科學館等景點、以及酒店、零售、餐飲、娛樂在內的一系列休閑、商務會獎旅游設施,擬為到訪新加坡的會獎旅客和休閑度假客人提供更為豐富的場地和體驗選擇。

凡此種種,都表現了新加坡在會獎旅游業的銳意進取和熱誠心態。未來,新加坡旅游局將攜手新中兩地業者,盡最大可能提供更為多元、優質的會獎旅游體驗。新加坡旅游局也將竭盡所能,為雙方業者搭建“以智慧規劃、享智‘會’獅城”的交流平臺。