【成賦專欄】現代啟示錄(7):拉動效應


成賦
五百強企業政府與公司事務部


我們經常聽到拉動效應這個詞,經濟學上的拉動效應是說在投資某項目后,帶來的相關消費和其他支出相應增加,從而提高社會消費需求,甚至拉動就業。比如政府投資修條路,當地及周邊的運輸業、旅游業、服務業等就都被拉動起來了。

MICE行業的拉動內需

在MICE行業里,拉動效應也比比皆是。放眼全球,有世界經濟論壇滑雪勝地達沃斯拉動當地觀光作為最好的明證。往近了說,博鰲從默默無聞的小城變成名揚天下的海濱休閑勝地就完全得益于亞洲論壇。一次會展或者活動,即使不談周邊,對目的地本身來說,都有很多拉動效應。承接一個項目,對乙方來說,如果只看合同上的簽訂的金額,往往會低估了項目其拉動效應帶來的收益。

乙方多想想拉動效應

這次我負責公司大型慶典,選擇了幾家大型酒店作為活動場地,一開始談的時候,幾家酒店都覺得慶典對客房的要求數量太多,對會議場地需求的數量太少。這對于商務型酒店來說,貌似資源沒有得到最大化的利用,因此酒店方大多都提出來:房價可以團價優惠,但是能不能把會議室也一起包在協議里,否則合同很難簽。

其實這個時候,乙方應該多想想住房帶來的拉動效應,餐飲是一方面。這么多商務旅客入住,會議室其實并不愁的。所以當時雖然我沒有確定公司對酒店會議室的全部使用情況,但是很放心地跟酒店承諾,會議室可以放在合同里,就按照使用房間加會議室的打包方式簽訂了場地合同。

結果是,很多公司的高層客人入住后,安排了不少商務會議和宴請同期舉行,幾乎每天酒店會議室都用滿。后來公司一個一百人團隊的培訓也放在同一酒店了,為期三天的慶典加上衛星會,會議室都不夠用了,進而拉動了一家周邊的五星級酒店會場消費。酒店的銷售后來承認,他們對我們的需求預估最開始過低了。因為沒有考慮到拉動效應。

要考慮甲方的長期需求

當然也許上面的例子有點特殊,不是每個會議都有很多高層入住并帶來相應的會議需求。但是一個酒店承接甲方,要考慮到甲方的長期需求。通過一次活動牽線搭橋,帶來長遠的合作,也是一種拉動效應。

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